Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại gs22

gs22 thu thập thông tin cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
gs22 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại gs22
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách gs22 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối tài khoản và sử dụng hệ thống xác thực hai lớp cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem thông tin tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — kể cả lệnh nạp qua MoMo và ZaloPay — được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền và lưu trữ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập được kích hoạt mặc định trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định lưu trữ tối thiểu do pháp luật áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu, kiểm tra danh tính tài khoản và phản hồi theo đúng quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang — nhập mã tài khoản và mô tả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư để được hỗ trợ nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, số tài khoản và loại yêu cầu — chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.
Kênh Telegram Liên hệ qua Telegram chính thức của gs22 với nội dung yêu cầu rõ ràng. Kênh này hỗ trợ xác minh tài khoản và các vấn đề về dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gs22 gửi về cho đội ngũ hỗ trợ liên quan đến cách chúng tôi lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn. Các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán riêng của từng ví theo điều khoản bảo mật của họ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, kèm theo số tài khoản đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ cho tài khoản đó.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, nêu rõ muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý theo quy trình nội bộ và quy định lưu trữ pháp lý tối thiểu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính, giúp bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập gs22 từ Việt Nam. Việc sử dụng dịch vụ tuỳ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những nơi pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.